«Возможные решения находятся в области поиска баланса взаимовыгодных договоренностей»
В колонке для фармацевтической газеты «Московские аптеки» коммерческий директор компании «Алцея» Елена Еланцева рассказала о специфике деятельности фармацевтических дистрибьюторов, вызовах, с которыми они сталкиваются сегодня, и о том, как производителям фармпродукции выстраивать плодотворное взаимодействие с ними.
Каким должен быть диалог фармпроизводителя и дистрибутора?
ELENA ELANTSEVA
Коммерческий директор компании «Алцея»
Дистрибуторское звено играет важную роль в развитии фармрынка, и основная его компетенция — эффективная логистика лекарств, БАД и медизделий. А в сравнении с другими отраслями стоит подчеркнуть важную особенность именно фармацевтических дистрибуторов. Это совместная работа с производителем, то есть с нами, в управлении и контроле движения продукции — от распределительного центра до размещения препаратов на полке аптеки. И здесь, в тесном сотрудничестве, важно отслеживать не только количество распределяемого товара в регионах, особенно дальних (ведь наша страна обладает уникальной территорией с 11 часовыми поясами), но и обеспечение качества на протяжении всей товаропроводящей сети, которое регламентируется единственным на данный момент документом GDP ЕАЭС. Это возможно только при максимально открытых, доверительных отношениях, в основе которых лежит выстраивание быстрого и качественного обмена верифицированными данными, то есть внешняя и внутренняя аналитика, взаимный доступ к складской инфраструктуре для проведения взаимных аудитов и т.д.
Здесь открывается огромный пласт еще не освоенных возможностей различных цифровых конструкций и платформ мгновенного обмена информацией для совместного планирования запасов на основе ERP-систем. Пока что подобное может предложить только один крупный фармдистрибутор, запустивший свой сервис несколько лет назад.
Важно и то, что с 2020 года усилилось давление на производственные площадки, независимо от их местоположения. До сегодняшнего дня еще продолжают восстанавливаться (или перестраиваться) логистические модели поставок субстанций, материалов, упаковки, оборудования и оснастки. Возросшие риски, вызванные закрытием либо банкротством поставщиков, удорожанием транспортировки, усиливающимся санкционным давлением, валютной волатильностью, поставщики названной продукции пытаются покрывать за счет изменения экономических параметров: полностью или частично переводя своих партнеров-фармпроизводителей на предоплатные условия, а также путем увеличения себестоимости.
Это, в свою очередь, отражается на финансовых взаимоотношениях промышленности с дистрибуторами и ведет к стремлению сократить период отсрочек, а в некоторых случаях даже перейти на предоплату поставок в оптовое звено.
Возможные решения находятся в области поиска баланса взаимовыгодных договоренностей в открытой коммуникации. Ведь обе стороны — и производитель, и дистрибутор — коммерческие организации со своими целями по прибыли и обороту. Да, безусловно, в процессе взаимодействия возникает множество вопросов, от ключевых финансовых (параметров оплаты, страхования задолженности, лимитов кредита) до совместимости ERP-систем, планирования, внедрения цифровых технологий (электронного документооборота и пр.). Но только на основе диалога, партнерства, доверия возможен поиск совместного решения тех задач, которые возникают в ходе сотрудничества.
В связи с особой социальной значимостью фармотрасль всегда находилась и находится в центре внимания госорганов. В связи с этим она уже в определенной степени регулируется государством. Это и ограничение наценки на ЖВНЛП, и госзакупки, и лицензирование, и маркировка лекарств и БАД.
Есть ли потребность в дальнейших шагах и мерах госрегулирования? Вопрос этот непростой, и он требует обязательного обсуждения с представителями самой отрасли: производителями, дистрибуторами и аптечными сетями, экспертами. Любые изменения должны быть тщательно продуманы и проработаны, чтобы избежать отрицательных последствий в виде снижения доступности препаратов для населения из-за дефицита или неконтролируемого роста цен.
Алтайская Екатерина
28.06.2024
Источник: https://mosapteki.ru/material/kakim-dolzhen-byt-dialog-farmproizvoditelya-i-distributora-17625